Ouvidoria

Seja bem-vindo à Ouvidoria do Grupo Educacional Drummond. Esse é um dos canais mais importantes de relacionamento do Centro Universitário Drummond - UniDrummond com as comunidades interna e externa.

O papel da Ouvidoria é ajudar você, seja na resolução de um problema, na transmissão de um elogio ou no direcionamento a um serviço específico.

Aqui, seu representante é a ouvidora Adriana Causin Santos. Todas as suas solicitações serão direcionadas a ela, que responderá em até cinco dias úteis. Importante: ela atua sempre com independência e autonomia e possui livre acesso a todos os setores institucionais.  

Além de atender você, a Ouvidoria utiliza as informações das solicitações para mapeamentos, visando colaborar para o aprimoramento dos processos das Faculdades, tais como atendimento, atividades acadêmicas, aspectos financeiros, entre outros.

O formulário abaixo já pode ser utilizado. Antes, porém, veja se é possível resolver a questão diretamente com um dos setores do Grupo Educacional Drummond.

Já possui um protocolo? Clique aqui para acompanhar seu chamado.